Umgang mit Fehlverhalten

Es ist von größter Bedeutung, dass Betroffene Missbrauchsfälle vertraulich melden können und dass sie die nötige Unterstützung erhalten. Wir möchten, dass Betroffene, ehemalige und aktuelle, sich weiterhin melden und Fälle berichten, und wir wissen, dass dies schmerzhaft und traumatisch sein kann. Wir haben uns bemüht, das Verfahren so zugänglich wie möglich zu machen und die Betroffenen in den Mittelpunkt zu stellen, und wir werden uns weiterhin um Verbesserungen bemühen.

Unsere Spezialist*innen arbeiten dort, wo sie am dringendsten benötigt werden. So verfügt Oxfam beispielsweise über zwei spezialisierte humanitäre Unterstützungskräfte, die, in Länder entsandt werden können, um zusätzliche Unterstützung bei der Aufklärung von Fällen sexualisierter Gewalt zu leisten. Außerdem haben wir in jedem Land, in dem Oxfam tätig ist, mindestens eine spezielle Anlaufstelle eingerichtet.

Wir haben unser Verständnis und unseren Umgang mit den Risiken, die unsere Arbeit mit sich bringt, verbessert. Wir wollen gewährleisten, dass alle, die wir mit unserer Arbeit erreichen, sicher sind. Dieser Ansatz, genannt "Safe Programming", umfasst Schulungen und Methoden für Mitarbeiter*innen und Partnerorganisationen sowie die Durchführung von Untersuchungen in den Gemeinschaften, um unserer Verantwortung gerecht zu werden und hierbei auch die Bedarfe und Herausforderungen vor Ort entsprechend zu würdigen und zu berücksichtigen.

Obwohl wir Fortschritte gemacht haben, haben wir Lücken in unserem Wissen festgestellt, die wir weiterhin proaktiv angehen müssen. So hat Oxfam beispielsweise in drei Ländern (Ghana, Irak und Myanmar) Nachforschungen angestellt, um herauszufinden was Menschen davon abhält, Probleme offen anzusprechen. Dies hat uns geholfen zu verstehen, wie wir unsere Schutzmaßnahmen weiter verbessern können.

Die Coronavirus-Pandemie hat eine Überprüfung unserer bestehenden Pläne dringend erforderlich gemacht. Die Risiken im Zusammenhang mit sexueller Ausbeutung und sexuellem Missbrauch sind angesichts von Stress, Angst, wirtschaftlicher Ungewissheit und chaotischen Verhältnissen noch größer geworden. Gleichzeitig haben sich auch die Hürden für die Meldung von Fällen erhöht. Oxfam hat schnell gehandelt, um sich auf diese neuen Herausforderungen einzustellen. Als Reaktion auf die Covid-19-Beschränkungen haben wir Online-Schulungstools entwickelt, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter*innen, Freiwillige und Partner auch in dieser Zeit effektiv unterstützt und geschult werden.

Oxfam hat mit allen Mitgliedsorganisationen einen „Global Safeguarding Shared Service“ eingerichtet, der Fachleute aus dem gesamten Oxfam-Verband vernetzt. Zudem haben wir ein neues elektronisches System für die Erfassung aller Fälle eingeführt. Diese sichere zentrale Datenbank wird von Oxfam-Mitgliedsorganisationen genutzt, um Informationen und Beweise für mögliche Straftaten zu sammeln. Wir arbeiten auch international zusammen, um sicherzustellen, dass alle Organisationen dieselben Verfahren einsetzen.

Unsere Richtlinien für die Meldung potenzieller Straftaten bei der Polizei und den örtlichen Behörden sind klar formuliert und wurden unter Anleitung von Betroffenen entwickelt.

Wir arbeiten mit dem gesamten Entwicklungssektor zusammen, um zu verhindern, dass Täter*innen unkontrolliert zu anderen Stellen und Organisationen wechseln. Oxfam ist federführend bei der Zusammenarbeit mit anderen Organisationen, um einen besseren Informationsaustausch über Täter*innen zu ermöglichen. Bei Oxfam Deutschland arbeiten wir mit einem Referenzsystem, das sicherstellt, dass nur akkreditierte Leitungspersonen Arbeitsreferenzen für Personen ausstellen können, die die Organisation verlassen.

Wir wissen, dass es nicht ausreicht, Missbrauch und Ausbeutung in unserer Programmarbeit zu bekämpfen. Wir müssen unsere Werte in der gesamten Organisation leben, indem wir unsere eigenen Einstellungen und Verhaltensweisen überprüfen und die Machtstrukturen ändern, um Machtmissbrauch zu verhindern. Denn Machtmissbrauch ist häufig die Ursache für sexuelle Ausbeutung.

Wir haben uns verpflichtet unsere Kultur zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter*innen unsere Werte verstehen und teilen. Unsere Einstellungsverfahren und Vorstellungsgespräche enthalten nun obligatorische Fragen zu Werten, feministischen Grundsätzen und dem Umgang mit sexualisierter Gewalt. Außerdem haben wir Initiativen eingeführt, um das Bewusstsein und das Verständnis der Mitarbeiter*innen dafür zu schärfen, wie sie negative Verhaltensweisen und Fehlverhalten, einschließlich Mobbing und Belästigung, erkennen und ansprechen können.

Schulungen zum Umgang mit sexualisierter Gewalt sind für Oxfam-Mitarbeiter*innen auf der ganzen Welt obligatorisch, und alle Mitarbeiter*innen und Ehrenamtliche unterzeichnen einen Verhaltenskodex bzw. ein Leitbild, wenn sie ihre Arbeit bei uns aufnehmen.

Wir haben uns zu Transparenz verpflichtet und werden weiterhin regelmäßig über unsere Fortschritte berichten. Alle sechs Monate erstellen wir einen öffentlichen Bericht über alle Fälle von Fehlverhalten im gesamten Oxfam-Verbund. Wir verpflichten uns zu einem offenen Informationsaustausch. Wir wollen sicherstellen, dass unser Ansehen in der Öffentlichkeit niemals über die Sicherheit der Menschen gestellt wird, für die wir verantwortlich sind.